Regulamin serwisu

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO MEDICUS BIOKLINIK SP. Z O.O.

z dnia 28 kwietnia 2025 r.

Medicus BioKlinik Sp. z o.o.,  Aleja Stanów Zjednoczonych 32 lok. U10, 04-036 Warszawa KRS 0000422258 Regon 146155413, NIP 113 285 60 81 E-mail: rejestracja@alergikus.pl; Tel.: 509 844 448 Strona internetowa: https://alergikus.pl

I. Definicje

Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają:

1. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna niebędąca osobą prawną, której przepisy szczególne przyznają zdolność prawną, która dokonuje Zamówienia w ramach Sklepu.
2. Kodeks Cywilny – ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. (Dz. U. z 2023 r. poz. 865 ze zm.).
3. Regulamin – niniejszy Regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną w ramach sklepu internetowego Medicus BioKlinik Sp. z o.o.
4. Sklep internetowy (Sklep) – serwis dostępny pod adresem https://alergikus.pl, za pośrednictwem którego Klient może w szczególności składać Zamówienia.
5. Towar – produkty prezentowane w Sklepie internetowym.
6. Umowa sprzedaży – umowa sprzedaży Towarów w rozumieniu Kodeksu Cywilnego, zawarta pomiędzy Medicus BioKlinik Sp. z o.o. a Klientem, zawierana z wykorzystaniem serwisu internetowego Sklepu.
7. Ustawa o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej – ustawa z dnia 27 lipca 2002 r. o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu Cywilnego (Dz. U. Nr 141, poz. 1176 ze zm.).
8. Ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną – ustawa z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. Nr 144, poz. 1204 ze zm.).
9. Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy sprzedaży, określające w szczególności rodzaj i liczbę Towaru.

II. Postanowienia ogólne

2.1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu dostępnego pod adresem https://alergikus.pl. 2.2. Regulamin jest regulaminem, o którym mowa w art. 8 Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną. 2.3. Sklep prowadzony jest przez Medicus BioKlinik Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie. 2.4. Regulamin określa w szczególności: a) zasady rejestracji i korzystania z Konta Klienta; b) warunki rezerwacji elektronicznej Towarów; c) zasady składania Zamówień elektronicznych; d) zasady zawierania Umów sprzedaży. 2.5. Minimalne wymagania techniczne: nowoczesna przeglądarka internetowa (Chrome, Firefox, Edge) w aktualnej wersji, włączona obsługa JavaScript i plików cookies; rozdzielczość ekranu min. 1024×768 px. 2.6. Klient musi posiadać urządzenie z dostępem do Internetu. 2.7. Usługi Sklepu ograniczone są do osób, które ukończyły 18 lat. 2.8. Regulamin jest dostępny w każdym czasie pod linkiem na stronie głównej Sklepu. 2.9. Informacje o Towarach stanowią zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu art. 71 Kodeksu Cywilnego.

III. Zasady korzystania ze Sklepu Internetowego

3.1. Z korzystania ze Sklepu rozpoczyna się od rejestracji. 3.2. Rejestracja następuje przez wypełnienie formularza rejestracyjnego dostępnego na stronie Sklepu. 3.3. Warunkiem rejestracji jest akceptacja Regulaminu oraz podanie wymaganych danych osobowych. 3.4. Medicus BioKlinik Sp. z o.o. może zablokować lub usunąć Konto Klienta w razie naruszenia Regulaminu. 3.5. Po zablokowaniu Konta nie jest możliwa ponowna rejestracja bez zgody Sklepu. 3.6. Sklep stosuje środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę danych przesyłanych przez Klientów. 3.7. Klient zobowiązany jest nie: a) przekazywać treści zabronionych przez prawo; b) zakłócać funkcjonowania Sklepu; c) rozsyłać spam; d) naruszać praw osób trzecich; e) wykorzystywać treści Sklepu w celach innych niż osobiste.

IV. Procedura zawarcia Umowy sprzedaży

4.1. Aby zawrzeć Umowę Klient: a) wchodzi na stronę Sklepu; b) wybiera Towary i dodaje je do koszyka; c) modyfikuje dane przed naciśnięciem „Zamawiam”; d) akceptuje Regulamin; e) składa Zamówienie. 4.2. Po złożeniu Zamówienia Klient otrzymuje e-mail z potwierdzeniem zawarcia Umowy. 4.3. Umowa uważa się za zawartą z chwilą wysłania potwierdzenia. 4.4. Językiem Umowy jest język polski.

V. Dostawa

5.1. Dostawa ograniczona jest do terytorium Rzeczypospolitej Polskiej. 5.2. Metody dostawy: kurier DPD, InPost — koszt 15,00 zł; dla zamówień powyżej 300,00 zł dostawa gratis. 5.3. Termin realizacji: 2–5 dni roboczych od dnia potwierdzenia Zamówienia. 5.4. Klient otrzymuje wraz z Towarem druk potwierdzenia i fakturę VAT.

VI. Ceny i metody płatności

6.1. Ceny Towarów wyrażone są w złotych polskich i zawierają podatek VAT. 6.2. Dostępne formy płatności: a) przelew na konto: PL61 1090 1014 0000 0712 1981 2874 (mBank S.A.); b) płatności online Przelewy24; c) karta płatnicza (Visa, MasterCard) — obciążenie w momencie wysyłki Towaru.

VII. Prawo odstąpienia od umowy

7.1. Konsumentowi przysługuje prawo odstąpienia od umowy w terminie 14 dni, licząc od dnia otrzymania Towaru. 7.2. Oświadczenie o odstąpieniu należy przesłać na adres: ul. Aleja Stanów Zjednoczonych 32 lok. U10, 04-036 Warszawa lub e-mail: rejestracja@alergikus.pl. 7.3. Wyłączenia prawa odstąpienia: Towary ulegające szybkiemu zepsuciu, wykonane na zamówienie, nagrania po usunięciu oryginalnego opakowania. 7.4. Zwrot Towaru następuje na koszt Klienta w stanie niepogorszonym. 7.5. Zwrot płatności nastąpi niezwłocznie, nie później niż w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia.

VIII. Reklamacje dotyczące Towarów

8.1. Medicus BioKlinik Sp. z o.o. odpowiada za niezgodność Towaru z umową na zasadach określonych w Kodeksie Cywilnym. 8.2. Reklamacje należy zgłaszać na adres e-mail: rejestracja@alergikus.pl lub listownie na adres siedziby. 8.3. Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni od daty ich otrzymania. 8.4. Producent udziela gwarancji zgodnie z kartą gwarancyjną Towaru.

IX. Reklamacje dotyczące usług elektronicznych

9.1. Zgłoszenia nieprawidłowości w działaniu Sklepu należy kierować na e-mail: rejestracja@alergikus.pl. 9.2. Klient w reklamacji wskazuje swoje dane, opis i datę wystąpienia nieprawidłowości. 9.3. Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni.

X. Postanowienia końcowe

10.1. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem stosuje się przepisy Kodeksu Cywilnego i Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną. 10.2. Spory z konsumentami rozstrzygają sądy powszechne właściwe dla miejsca zamieszkania konsumenta. 10.3. Spory z przedsiębiorcami rozstrzygają sądy właściwe dla siedziby Medicus BioKlinik Sp. z o.o.

XI. Ochrona danych osobowych

11.1. Administratorem danych osobowych Klientów jest Medicus BioKlinik Sp. z o.o.,  Aleja Stanów Zjednoczonych 32 lok. U10, 04-036 Warszawa KRS 0000422258 Regon 146155413, NIP 113 285 60 81 E-mail: rejestracja@alergikus.pl; Tel.: 509 844 448 Strona internetowa: https://alergikus.pl  11.2. Dane przetwarzane są na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b) RODO w celu realizacji Umowy sprzedaży oraz na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c) i f) RODO w celach prawnych i marketingowych. 11.3. Zakres danych: imię i nazwisko, adres, e-mail, numer telefonu, historia zamówień. 11.4. Odbiorcami danych mogą być firmy kurierskie, biuro rachunkowe, operator płatności. 11.5. Dane przechowywane są przez okres realizacji Umowy oraz przez czas wymagany przepisami prawa (np. podatkowymi). 11.6. Klient ma prawo dostępu, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania danych, prawo przenoszenia danych oraz prawo wniesienia sprzeciwu. 11.7. Klient ma prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego (Prezesa UODO). 11.8. Sklep wykorzystuje pliki cookies zgodnie z Polityką Cookies dostępną na stronie Sklepu.

Niniejszy Regulamin wraz z Polityką Prywatności i Polityką Cookies stanowią integralną część Umowy sprzedaży zawieranej w Sklepie internetowym Medicus BioKlinik Sp. z o.o.